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PAACO - Plateforme Aquitaine d’Aide à la Communication santé

Dernier ajout : 10 juin 2015

Présentation de PAACO

Pour la communication quotidienne entre professionnels de santé, dans le cadre de la prise en charge coordonnée du patient

PAACO est une plateforme régionale centrée sur la communication inter-professionnelle et sur la mobilité. Ce dispositif vient enrichir l’offre régionale de services de coordination des soins tels que le DMP, la messagerie sécurisée ou la web conférence.

Fonctionnalités

Respectant le cadre légal de sécurité et de confidentialité des données de santé, PAACO propose de nombreuses fonctionnalités, notamment :

  • un chat sécurisé santé (journal de transmission multi-media : textes, documents,
  • enregistrements vocaux, photos …) aussi simple qu’un SMS sécurisé ;
  • des agendas partagés multi-vues ;
  • des annuaires ;
  • des relevés de constantes (ex. poids, température, pression, etc.) ;
  • des fiches métiers normalisées ou spécifiques, à produire selon les besoins (grille AGGIR, PSI etc.).

PAACO offre également aux professionnels de santé un accès en situation de mobilité (smartphones ou tablettes), une connexion au DMP (Dossier Médical Personnel) et prochainement à la messagerie sécurisée de santé.

Déploiement depuis 2014

  • En Avril 2014, le GCS TéléSanté Aquitaine et Ki-Lab se sont associés pour un déploiement généralisé en Aquitaine sur une période de 3 ans. A terme, PAACO sera utilisé par 90 structures, dont les 20 MAIA d’Aquitaine
  • Octobre 2014 : l’usage en télémédecine se voit enrichi dans PAACO
  • Décembre 2014 : mise en place de la DMP-compatibilité sur la création, l’alimentation et la consultation
  • Janvier 2015 : Lancement du projet PAERPA (Personnes Agées En Risque de Perte d’Autonomie) avec PAACO en plateforme de référence.
  • 15 mai 2015 :
    - 45 plateformes PAACO.fr
    - 1400 utilisateurs
    - 8900 personnes suivies
    - 53 000 connexions
    - 80 000 notes échangées
    - 42 500 documents

Des évolutions sont prévues pour l’année 2015.

  • Après la diffusion de la version 3.3 sur iOS, une version Android sera disponible au début de l’été 2015
  • Des améliorations fonctionnelles sont à venir d’ici la fin de l’année 2015 : messagerie sécurisée, gestion et suivi des parcours (PPS), partage des dossiers sur le territoire (territorialité), approche renforcée de la gestion et suivi de tâche

Retours utilisateurs

La plateforme remporte rapidement un franc succès auprès des utilisateurs. Elle fait en outre l’objet de nombreuses demandes d’accès de la part d’autres acteurs aquitains.

PAACO s’avère constituer un outil facilitant grandement la coordination, avec des niveaux d’acceptabilité et d’utilisation très élevés. Le chat est notamment très apprécié car il répond à des besoins d’échanges rapides et de communication quotidienne.

Les correspondants externes soulignent également une appropriation facile ainsi qu’une réelle utilité et une complémentarité de la plateforme avec leurs autres outils de gestion.

Retrouvez toutes les informations sur PAACO ici.